Як регулювати онлайн-платформи: британський досвід для Національної ради

16.07.2026

Працівники Національної ради разом із колегами з Ofcom обговорили британський досвід регулювання онлайн-платформ, взаємодії з цифровими сервісами та використання штучного інтелекту в медіасфері. Зустріч організував Офіс Ради Європи в Україні, щоб посилити спроможність регулятора ефективно реагувати на виклики стрімкого розвитку цифрового медіасередовища.

Це перший із двох онлайн-тренінгів, організованих у межах проєкту Ради Європи «Захист свободи слова та свободи медіа в Україні – Фаза II». Зустріч відкрили Ендрю Льюїс, керівник з міжнародної стратегії (Head of International Strategy) Ofcom, і Олена Демченко, старша проєктна менеджерка Офісу Ради Європи в Україні.

Британська модель онлайн-регулювання ґрунтується на ухваленому 2023 року Законі про онлайн-безпеку (Online Safety Act). Його основна мета – зменшити поширення незаконного контенту і матеріалів, що можуть зашкодити дітям. Закон покладає відповідальність за безпеку на самі онлайн-сервіси. Вони мають впроваджувати механізми управління ризиками, а регулятор перевіряє їхню ефективність.

Ofcom допомагає платформам виконувати вимоги закону через кодекси практики та рекомендації. Водночас сервіси можуть застосовувати й власні рішення, якщо доведуть їхню ефективність. Найважливіше, щоб механізми справді робили послуги безпечнішими.

Також ішлося про відповідальність цифрових платформ, механізми управління й забезпечення прозорості, а також практичні підходи до нагляду за дотриманням вимог у сфері онлайн-безпеки.

Упровадження закону відбувається поетапно. Ofcom уже розпочав перші розслідування, наклав штрафи на понад 5 млн фунтів і працює з урядом над реалізацією рішення щодо обмеження доступу дітей віком до 16 років до соціальних мереж.

Важливою темою обговорення стало питання захисту дітей в онлайн-середовищі. Працівники Ofcom – Габріела Контурайдс, директорка з міжнародної політики у сфері контенту, і Кетрін Кісанджі, директорка з питань політики Групи онлайн-безпеки, розповіли про зобов’язання провайдерів щодо оцінки та мінімізації ризиків, впровадження механізмів верифікації віку користувачів, удосконалення модерації контенту тощо.

Вікторія Тавенор і Чарлі Томас, які працюють у Центральній стратегічній команді Ofcom, також представили підходи до регулювання штучного інтелекту. Серед пріоритетів – дослідження впливу ШІ на медіа й користувачів, протидія діпфейкам, розвиток кібербезпеки та співпраця з науковою спільнотою і бізнесом.

Британські колеги також цікавилися українським досвідом у сфері регулювання онлайн-простору та використання ШІ. Фахівці Національної ради розповіли про імплементацію в Україні європейського Акта про цифрові послуги (Digital Services Act), практику співпраці з онлайн-платформами, використання інструментів штучного інтелекту в діяльності Національної ради та внутрішні підходи до їх безпечного застосування.


Перейти до вмісту