Національна рада з метою належної організації особистого прийому громадян, відповідно до статті 22 Закону України «Про звернення громадян» та керуючись статтями 17, 24 Закону України «Про Національну раду України з питань телебачення і радіомовлення», на засіданні 11 вересня 2013 року затвердила проект Порядку особистого прийому громадян у Національній раді України з питань телебачення і радіомовлення.
До цього особистий прийом громадян проводився відповідно до наказу голови Національної ради.
Проект документа винесено на громадське обговорення.